Перед появлением Apple MacBook существовал Apple iBook, яркий ноутбук 1999 года. Эти ноутбуки на базе PowerPC, как и iMac, были нацелены на сегмент доступных ПК, хотя iMac имел больший успех. Тем не менее, ремонт этих ноутбуков считается настоящим кошмаром. Когда [This Does Not Compute] заполучил первый экземпляр, 300-мегагерцовый PowerPC яркого апельсинового цвета, он несколько опасался попытки его починить.
Помимо незначительных косметических проблем, таких как типичные трещины на пластике и отсутствие крышки оптического привода, ноутбук казался в хорошем состоянии. Первая проблема проявилась при загрузке: MacOS 9.0 выдала ошибку, связанную с кэш-памятью. После загрузки в ОС кэш-память действительно отсутствовала. Следующей проблемой стало то, что оптический привод абсолютно не работал, а перезагрузка приводила к зависанию системы, которая не запускалась до подключения адаптера питания.
К счастью, после устранения программной проблемы оптический привод начал работать, но проблемы с питанием и кэшем вызывали беспокойство. Последовали долгие часы поиска неисправностей и ремонта, включая покупку «донора» из Японии для сборки одного полностью рабочего iBook.
В процессе ремонта стало ясно, почему люди не любят обслуживать эти системы: чтобы добраться, например, до жесткого диска, необходимо снять весь дисплей. Причиной проблем первого iBook, по-видимому, был какой-то разлив жидкости, поскольку при загрузке не было звукового сигнала, что указывало на более серьезную проблему на уровне материнской платы. К сожалению, эта проблема осталась не до конца диагностированной, и вместо нее была использована японская материнская плата. Было бы интересно узнать первопричину, но, скорее всего, материнская плата будет использована для запчастей.