REALLY, оператор виртуальной мобильной сети (MVNO), работающий на сети T-Mobile, разрабатывает уникальный сервис, который позволит пользователям делегировать телефонные звонки искусственному интеллекту. Этот ИИ-помощник, получивший название «Clone», будет обучаться голосу и стилю общения клиента, чтобы вести переговоры от его имени.
Идея создания такого сервиса принадлежит основателю и генеральному директору REALLY Адаму Лайонсу. Он полагает, что люди тратят слишком много времени на ненужные телефонные разговоры, которые вполне могли бы быть автоматизированы с помощью ИИ. Сервис «Clone» предназначен для тех, кто испытывает трудности с телефонными звонками или просто хочет сэкономить время.
Искусственный интеллект будет способен выполнять различные задачи, такие как запись на прием, взаимодействие со службами поддержки клиентов и фильтрация нежелательных звонков. REALLY предлагает свои услуги на сети T-Mobile, с ценами на тарифные планы, начинающиеся от 50 долларов в месяц.