Здравствуйте!
Я в отчаянии, пытаюсь восстановить недостающие системные файлы Windows 11, но ничего не получается. Я следовал инструкциям: вводил команду `sfc /scannow` от имени администратора, и она показала, что есть недостающие системные файлы. Однако, при попытке их восстановить, введя команду `dism /online /cleanup-image /restorehealth`, я получаю ошибку «неизвестная команда».
Я новичок в этом, система была предустановлена при покупке. У меня нет ключа продукта. Не знаю, поможет ли откат системы к более ранней дате.
Решение проблемы с командой DISM:
Ошибка «неизвестная команда» при выполнении `dism /online /cleanup-image /restorehealth` часто возникает из-за того, что команда введена с опечаткой или неправильно. Проверьте правильность написания команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthУбедитесь, что между параметрами есть пробелы, и что все слова написаны правильно. Также, пожалуйста, проверьте, что вы запускаете командную строку от имени администратора.
Если команда все равно не работает, возможно, проблема связана с сетевым подключением, которое требуется команде DISM для загрузки необходимых файлов. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
Дополнительные шаги, если DISM не помогает:
- Проверьте целостность системных файлов: После попытки восстановления с помощью DISM, попробуйте снова выполнить `sfc /scannow`.
- Используйте средство устранения неполадок Windows Update: Иногда проблемы с системными файлами могут быть связаны с обновлениями.
- Создайте новый профиль пользователя: В редких случаях повреждение профиля пользователя может вызывать проблемы.
- Восстановление системы: Как вы упомянули, откат к более ранней точке восстановления может помочь, если проблема возникла недавно.
- Сброс Windows 11 (с сохранением файлов): Если ни один из предыдущих шагов не помог, можно попробовать сбросить Windows 11, выбрав опцию сохранения личных файлов. Это переустановит операционную систему, но сохранит ваши документы и настройки.
- Чистая установка Windows 11: Это самый радикальный, но наиболее эффективный способ устранения серьезных проблем с системными файлами. Потребуется загрузочный носитель Windows 11.
Надеюсь, эти рекомендации помогут вам решить проблему с восстановлением системных файлов Windows 11.