Суд штата Гояс (TJGO) вынес постановление, обязывающее криптобиржу Ether Exchange Ltda (Ether) восстановить доступ клиентки к ее счету. Решение было принято после того, как бразильянка обратилась в суд, потеряв 7 тысяч реалов в результате подозрительной финансовой операции. По словам истицы, средства были списаны с ее счета без ее ведома и переведены на счет, связанный с Ether Global Assets.
Судья Эдуардо Гимарайнс де Мораис предписал бирже не только восстановить доступ к аккаунту, но и сохранить все данные аудита транзакции, а также предоставить полный выписку с данными использованного ключа. Компания обязана выполнить эти требования в течение пятнадцати дней, иначе ей грозит денежное наказание.
В случае невыполнения постановления суд установил штраф в размере 2 тысяч реалов. Санкции направлены на предотвращение сокрытия записей сети или информации о системе.
Изначально в иске отмечалось, что виртуальные элементы являются быстро исчезающими доказательствами, находящимися под исключительным контролем поставщика услуг. Потеря этих следов может необратимо повлиять на исход судебного разбирательства.
Решение суда основано на нормах Кодекса защиты прав потребителей (CDC), который устанавливает принципы безопасности и ясности в потребительских отношениях. Суд признал уязвимость пользователя в сборе доказательств внутренних сбоев приложения и переложил бремя доказывания на биржу, обязав ее объяснить спорную транзакцию.
Тем не менее, клиентка по-прежнему должна будет предоставить базовые документы, подтверждающие наличие материального ущерба. Изменение обязанности доказывания не освобождает от представления первичных доказательств заявленного права.
Суд города Каиапония назначил примирительную сессию через онлайн-платформу. Стороны должны присутствовать на видеоконференции для поиска мирного урегулирования финансового спора, сумма которого в первоначальном иске составляла 22 тысячи реалов.